Door een onbekend probleem bij de bank is er per ongeluk een dubbele incasso uitgevoerd. Onze excuses voor het ongemak.
We willen het graag zo simpel mogelijk oplossen. Daarom is optie 1 voor de meeste mensen waarschijnlijk het makkelijkst:
- Niets doen
Wij verrekenen dit automatisch en volgende maand zal er geen incasso plaatsvinden.
We begrijpen echter ook dat niet iedereen deze extra afschrijving kan missen. In dat geval vragen we u vriendelijk om gebruik te maken van optie 2:
- De extra incasso zelf terugboeken
U kunt de dubbele afschrijving eenvoudig storneren via uw eigen bankomgeving. De reguliere incasso voor volgende maand blijft dan gewoon doorgaan.
Bedankt voor je begrip en excuses voor het ongemak.
Donny en Anouchka